操作流程
从打开客户端到导出结果,按顺序走一遍
下面六个环节是日常使用中出现频率最高的部分。每个环节给出入口位置、可以调整的选项,以及容易忽略的细节。
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启动与界面总览
双击桌面图标后,窗口分为三块:顶部状态栏显示当前版本号与连接状态,中间任务区按时间顺序排列最近处理过的项目,右侧是新建任务、打开设置等快捷入口。第一次使用时建议只看不点,先把三块区域对应起来。
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任务面板与队列
新建的任务会进入队列并按顺序执行,同一时间只处理一项,避免同时占用过多带宽。在任务上右键可以暂停、置顶或删除;置顶只调整顺序,不会打断正在进行的这一项。队列末尾会显示预计剩余时间。
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搜索与筛选
任务区顶部的搜索框支持按名称、类型、时间三种条件查找,输入即筛,不需要回车确认。筛选面板中可以把常用的条件组合保存下来,下次进入直接点选,省去重复勾选。
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参数配置与预设
设置页把参数分成通用、显示、网络三组,每项都有说明文字和默认值,鼠标停留可看到取值范围。调好之后保存为预设,换设备时导入预设文件即可恢复同一套配置,不必逐项重填。
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运行日志与导出
每次任务执行都会留下记录,按日期归档,默认保留最近 30 天。日志支持导出为文本或表格:表格适合自行比对时间与状态字段,文本适合附在支持邮件中说明问题,导出的文件默认保存在下载目录。
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版本检查与更新
启动时会自动检查新版本,也可以在设置页手动检查一次。更新前会列出本次版本号、安装包体积与改动条目,确认后再执行;更新过程不会清除已保存的预设与本地日志。
6 个
主功能模块
12 项
可调参数
2 种
日志导出格式
30 天
日志默认保留
界面细节
三个常被问到的位置,先说清楚
不少问题其实只是没找到入口。下面三处是反馈里出现最多的,位置固定,两个平台都能对应上。
- 恢复默认值 每个参数分组的右上角都有恢复按钮,只重置当前分组;全部恢复在通用分组底部,操作不会删除已保存的预设。
- 日志目录 设置页的记录分组内提供「打开日志目录」,直接跳到本地归档位置,比逐层翻文件夹更快。
- 版本信息 状态栏右侧的版本号可以点击,点开后能看到构建编号与最近一次检查时间,反馈问题时可一并附上。
常见问题
关于功能使用的几个疑问
整理自支持邮箱里反复出现的提问,答案尽量给出具体位置,方便直接对照操作。
建议先看顶部状态栏与任务区:状态栏显示当前版本号和连接状态,任务区按时间列出最近处理的项目。熟悉这两块之后,再进入设置页查看参数分组,就能覆盖日常使用的大部分操作。
可以。设置页每个参数分组右上角都有恢复默认按钮,只影响当前分组;如果希望整体重置,在通用分组底部选择全部恢复。恢复操作不会删除已保存的预设方案。
日志按日归档,默认保留最近 30 天,超出后自动清理最旧记录。导出支持文本与表格两种格式,表格格式适合自行比对时间与状态字段,文本格式适合直接附在支持邮件里说明问题。
主要功能模块与名称保持一致,差异集中在系统层面的入口,例如 macOS 的设置项位于菜单栏应用菜单下,Windows 则在窗口右上角。本页描述以窗口内的模块名称为准,两个平台都能对应找到。
功能说明讲的是装好之后怎么用,包括每个入口的位置与参数含义;系统要求讲的是装之前要确认的环境,包括操作系统版本、存储空间和网络条件。建议先在系统要求页核对环境,再回到本页对照操作。